Assistance à Distance

Un problème d'ordinateur mais votre connexion Internet fonctionne encore ? Nous intervenons en ligne, où que vous soyez.

Comment ça marche ?

Vous avez un problème avec votre ordinateur mais votre connexion internet fonctionne encore : nous pouvons réaliser un dépannage informatique en ligne, grâce à un logiciel de prise en main à distance. Vous profitez ainsi de nos services même si vous êtes en dehors de notre zone d'intervention habituelle.

Après un appel rapide, nous vous guidons pour installer le logiciel de prise en main à distance, puis nous intervenons directement sur votre ordinateur, sous vos yeux, sans aucun déplacement.

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Ce que nous pouvons résoudre à distance

Virus, malwares et ralentissements
Installation et mise à jour de logiciels
Configuration d'imprimante ou de périphériques
Nettoyage de Windows (fichiers temporaires, registre)
Assistance à l'utilisation de vos logiciels
Configuration de messagerie, box internet, wifi

Un problème dès maintenant ?

Appelez-nous, nous vous guidons pour démarrer une session d'assistance à distance en quelques minutes.

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